Meine AGB können Sie sich als .pdf herunterladen, oder hier lesen.
Zusammenfassung
Ich werde immer mein Bestes tun um Ihre Wünsche und Ziele zu erfüllen, aber manchmal ist es sinnvoll ein paar Dinge schriftlich fest zu halten, so dass beide Seiten wissen was was ist, wer was zu tun hat und was passiert, wenn die Dinge nicht so laufen, wie sie sollen. Dabei beabsichtige ich nicht mir Geschäftsvorteile durch komplizierte und unleserliche Textpassagen zu verschaffen. Ich sehe keine Vorteile darin meinen Vertragspartner damit auszutricksen, etwas zu unterzeichnen zu lassen, was er später bereuen wird. Ich möchte das Beste für beide Seiten für heute und in Zukunft.
anders formuliert:
Mit Unterzeichnung des von mir erstellten Angebots werde ich von Ihnen mit der Durchführung der im Angebot ausgeschriebenen Tätigkeiten und zu den dort aufgelisteten Konditionen beauftragt. Selbstverständlich ist der Umfang der Tätigkeiten etwas vielseitiger, aber die genauen Abläufe habe ich Ihnen in meinen AGB zusammengetragen. Diese AGB gelten auch für unsere zukünftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass ihre erneute ausdrückliche Einbeziehung erforderlich ist.
Worauf lassen sich beide Vertragspartner ein?
Als mein Kunde haben Sie die Vollmacht von Ihrer Firma oder Ihrem Unternehmen einen Vertrag mit mir zu schließen. Sie sichern mir die Mitarbeit für alle Notwendigkeiten zu, um das Projekt abschließen zu können. Diese Notwendigkeiten umfassen Texte, Bilder, Videos oder andere Informationen zu der Zeit und in dem Format wie ich diese benötige. Sie willigen ein, rechtzeitig die jeweilige Korrektur an der präsentierten Arbeit durchzuführen und mir eine konstruktive Rückmeldungen zur Verbesserung der Arbeit zu liefern, sowie nach erfolgter Überarbeitung die Abnahme zu unterzeichnen. Beide Vertragspartner sind an die gemeinsam gesetzten Fristen gebunden.
Ich habe das Wissen und die Erfahrung um die von mir ausgeschriebenen Tätigkeiten umzusetzen und werde diese in der abgesprochenen Zeit professionell durchführen.
Auf diesem Wege werden ich bestrebt sein die Fristen einzuhalten, aber ich kann keine Verantwortung für eine verspätete Auslieferung übernehmen, wenn Verzögerungen durch angeforderte und verspätet ausgelieferte Notwendigkeiten oder Abnahmen entstanden sind.
Zusammenfassung vom Wesentlichen
Design
Ich entwickle Designs für die Anmutung, das Layout und die Funktionalität. Das Angebot enthält einen Designentwurf und zusätzlich für Sie die Möglichkeit bis zu zwei Korrekturrunden durchzuführen. Wenn Sie zu einem dieser Zeitpunkte mit dem Design nicht zufrieden sind, dann können Sie vom Vertrag zurück treten und bezahlen mir alle bis zu diesem Zeitpunkt entstandenen Aufwendungen oder Sie beauftragen mich zu den von mir festgesetzten Konditionen weitere Entwürfe zu entwickeln.
XHTML | CSS Layout-Vorlagen
Wenn in dem Projekt XHTML oder HTML Auszeichnungen und CSS Vorlagen verwendet werden, dann werden diese mit validem XHTML 1.0 und CSS 2.1 + 3 erstellt. Ich werde das Seitenlayout in den aktuellen Versionen der gängigen Webbrowser von Apple, Microsoft, Mozilla und Opera testen. Ich werde weiterhin sicherstellen, dass die Webseite im Microsoft Internet Explorer 6 für Windows, da dieser nicht mehr dem Stand der Entwicklung entspricht, in einer simpleren Version dargestellt wird.
Ich werde das Seitenlayout nicht in älteren Browsern testen. Sollten Sie das Layout in der selben Form oder mit dem selben Design in älteren Browsern darstellen müssen, berechne ich Ihnen die Umsetzung und das Testen vom Layout mit den von mir festgesetzten Konditionen.
Bei Arbeiten für Anzeigegeräte [ Browser ] werden nur die im Auftrag festgehaltenen Auflösungen und Seitenverhältnisse beachtet. Sind diese nicht gesondert aufgeführt, werden die Internetseiten für eine Auflösung von 1024 x 768 px optimiert. Sollten weitere Anzeigeoptionen z.B. für mobile Endgeräte benötigt werden, erstelle ich Ihnen diese gerne nach zusätzlicher Auftragserklärung.
Text Inhalt
Ich könnte wohl ein Buch über meine Arbeit schreiben, aber ich bin nicht zuständig für die Überarbeitung Ihrer Seiteninhalte, es sei denn, dieses wird ausdrücklich ins Angebot mit aufgenommen. Ich bin glücklich, wenn ich Ihnen weiterhelfen kann, aber werde dafür auch den Stundensatz eines Texters von 65 EUR Netto berechnen.
Bilder und Fotografien
Sie versorgen mich mit dem gewünschten Bildmaterial und Fotografien. Sollten Sie Stock-Material verwenden wollen, kann ich Ihnen gerne Lieferanten-Vorschläge unterbreiten. Für die Suche von Bildmaterial stelle ich Ihnen meinen Stundensatz für Grafikleistungen in Rechnung.
Korrekturen und Änderungen
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Festpreisverträge selten zu Ihrem Vorteil ausfallen, da diese meist an der erste Idee, wie etwas auszusehen hat und wie es funktionieren soll, festgemacht werden. Ich möchte Sie weder in Ihren Handlungen noch in der Möglichkeit Ihre Ansichten zu ändern einschränken.
Die im Angebot aufgeführte Kalkulation basiert auf der Anzahl der Tage, die ich für die Fertigstellung der von Ihnen geschilderten Positionen annehme. Wenn Sie das von mir kalkulierte Angebot, z.B. durch zusätzliche Seiten, Layouts oder Funktionalität ändern wollen, stellt es für mich kein Problem dar. Ich werde die zusätzlich anfallenden Arbeiten nach dem in meinem im Angebot ausgeschriebenen Stundensatz berechnen. Bitte beachten Sie, dass ich aufgrund der Nachweispflicht für jede gewünschte Änderung einen unterzeichneten Auftrag benötige.
Abnahme
Für die Abnahme werde ich eine Abschlusspräsentation erstellen. Diese ist zweckgerichtet und wird dem jeweiligen Auftrag angepasst. Die Abnahme ist mir schriftlich zu bestätigen. Sollten die bereits ausgehändigten Daten für andere zur Ansicht oder Verwendung bereitgestellt werden, sehe ich diese Handlung ebenso als eine positiv bestätigte Abnahme. Nach erfolgreich abgeschlossener Abnahme erfolgt in der Regel die Rechnungsstellung.
Technische Unterstützung
Sie haben bereits einen professionellen Webspace oder stellen die Auslieferung Ihre Seite vom firmeneigenen Server sicher? Vorzüglich. Sollte keiner der beiden Fällen vorliegen, erstelle ich mit Ihnen gerne einen Hosting-Vertrag mit einem meiner bevorzugten Hosting-Anbietern. Für diesen Arbeitsschritt stelle ich eine einmalige Gebühr in Höhe der Aufwendung in Rechnung. Ich übernehme dabei die komplette Installation der Webseite auf dem Webspace. Sollten Sie Statistik- bzw. Analyse-Programme [ z.B. Google Analytics ] benötigen, werden diese extra in Rechnung gestellt.
Ich sehe mich nicht als Hosting-Anbieter und biete somit keine Unterstützung für die Betreuung vom Webspace, E-Mail-Accounts oder anderen Tätigkeiten die aus dem Bereich des Webseiten-Hostings kommen. Wenn Sie Hilfe in diesem Themen benötigen, stehe ich gerne beraten zur Seite und berechne dieses mit meinem Stundensatz für Programmierung.
Sollten für den Auftrag OpenSource-Lösungen zum Einsatz kommen, erklären Sie sich mit den jeweiligen Nutzungsbedingungen einverstanden. In den meisten Fällen ist die Bedienung dieser Lösungen dokumentiert und setzt gute Englischkenntnisse voraus. Sollten Sie eine Einweisung für die jeweiligen Produkte wünschen, bedarf dieses der gesonderten Auftragserteilung.
Garantie
Ich kann nicht garantieren, dass all meine Arbeiten fehlerfrei sind. Genauso ist es nicht möglich eine Garantie auf die fehlerlose Funktionalität von Interfaces und Webseiten zu geben. Vor der Auslieferung werden die Arbeiten auf die im Auftrag festgehaltenen Positionen und mit den zugrunde gelegten Konditionen getestet. Sollten bei der Endabnahme unerkannte Fehler auftreten die durch den Auftrag abgedeckt sind, werden diese ausgebessert.
Urheberrecht
Sie garantieren mir mit der Auftragserteilung, dass Sie sämtliche erforderlichen Nutzungsrechte der Inhaber von Urheber-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechten an den von Ihnen gestellten Inhalt besitzen und frei darüber verfügen können.
Bis zur finalen Zahlung behalte ich mir alle Rechte an den Arbeiten vor. Darüber hinaus behalte ich mir für die Eigenwerbung z.B. in meinem Portfolio ein Publikationsrecht an den erbrachten Leistungen. Ebenso erlaube ich mir nach eigenem Ermessen von meiner Arbeit zu berichten und diese zu verlinken.
Nach vollständiger Bezahlung des Gesamtauftrages erhalten Sie eine Kopie der Arbeitsdateien, welche Sie sorgfältig aufheben sollten, da ich keine Verpflichtung habe diese vorrätig zu halten. Zusätzlich erhalten Sie zu diesem Zeitpunkt die Rechte an den grafischen Werken für das jeweilige Projekt. Für Leistungen aus dem Bereich der Programmierung bleiben die Rechte bei mir und Sie erhalten ein Nutzungsrecht für Ihr Projekt.
Zahlungsvereinbarungen
Ich bin mir sicher, dass Sie wissen wie wichtig es für ein kleines Unternehmen ist, dass die von mir gestellten Rechnungen umgehend bezahlt werden. Und ich bin mir ebenso sicher, dass Geschäftspartner, auch wenn es um Geld geht, freundlich und fair miteinander umgehen können und Sie aus diesem Grund meine Zahlungsvereinbarungen anerkennen werden.
Rechnungen sind umgehend nach Erhalt ohne jeden Abzug auf ein von mir angegebenes Konto zu begleichen. Der Abzug von Skonto bedarf einer schriftlichen Vereinbarung. Ich bin berechtigt Vorauskasse zu verlangen und erst nach Erhalt des Rechnungsbetrages Leistung zu erbringen.
Verschwiegenheit
Selbstverständlich werde ich die von Ihnen gelieferten Informationen und bekannt gewordenen Geschäftsgeheimnisse streng vertraulich behandeln, so wie ich es auch von Ihnen erwarte.
Wo bleibt denn jetzt das schreckliche Kleingedruckte?
Wie bei einem Parkticket kann das Ihnen unterbreitete Angebot an keine Dritten ohne meine Zustimmung weitergegeben werden. Ich behalte mir das Recht vor, meine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag an Dritte abgeben zu können, wenn dieses der Auftragserfüllung dienlich ist.
Änderungen oder Ergänzungen zum Auftrag bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform und werden vorher nicht bearbeitet. Gesonderte Absprachen sind schriftlich festzuhalten und von beiden Vertragspartner zu unterzeichnen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz meines Unternehmens. Ich bin allerdings berechtigt, Ansprüche gegen Sie auch an jedem anderen für diesen Fall zuständigen Gericht gelten zu machen.
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Auch wenn die Sprache von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einfach gehalten ist, die Absichten dahinter sind ernsthaft. Ach, und vergessen Sie nicht die Männer mit den großen Hunden.